En Suministro electromecánico por Duran y Mejía, S.A. de C.V. (en adelante, "Volta Soluciones" o "Nosotros"), con domicilio en CALLE 8 #149 COL ESPERANZA NEZAHUALCOYOTL ESTADO DE MEXICO CP 57800 reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de sus datos personales.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información sensible, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

1. Datos Personales que Recopilamos

Volta Soluciones podrá recopilar la siguiente información personal, incluyendo datos sensibles, dependiendo de la relación que tengamos con usted (empleado, candidato, cliente, proveedor, contratista, etc.):

Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, CURP, RFC, número de seguridad social, fotografía, firma autógrafa y electrónica.

Datos de Contacto: Domicilio particular o laboral, correo electrónico, números telefónicos (fijo y móvil).

Datos Laborales: Puesto, historial laboral, referencias laborales, información académica (grados, títulos, certificaciones), capacitaciones, información sobre el desempeño laboral, evaluaciones, sueldo, prestaciones, número de cuenta bancaria para depósitos de nómina.

Datos Financieros y Patrimoniales: Información bancaria, historial crediticio (solo con su consentimiento expreso), ingresos, información fiscal, datos de tarjetas de crédito o débito (para pagos de servicios).

Datos Sensibles:

• Datos de Salud: Resultados de exámenes médicos de admisión y periódicos, historial médico relevante para el desempeño laboral (alergias, condiciones preexistentes que requieran ajustes en el trabajo o en caso de emergencia), grupo sanguíneo.
• Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y solo para los fines estrictamente necesarios y permitidos por la ley.
• Datos Biométricos: Huella dactilar (para control de asistencia o acceso a instalaciones, con su consentimiento).
• Datos Sindicales: Pertenencia a un sindicato (solo si aplica y es relevante para la relación laboral).

2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales son recopilados y tratados para las siguientes finalidades:

a) Finalidades Primarias (necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación con Volta Soluciones):

• Para Empleados y Candidatos: Gestión de procesos de reclutamiento, selección y contratación; administración de personal, nómina y prestaciones; cumplimiento de obligaciones laborales y de seguridad social; control de asistencia; evaluación de desempeño; capacitación; gestión de riesgos laborales y atención de emergencias médicas; cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Para Clientes: Prestación de servicios de construcción (instalaciones eléctricas y acabados de obra); cotización y contratación de servicios; facturación y cobranza; seguimiento y gestión de proyectos; atención de garantías y servicio postventa; gestión de la relación comercial.
• Para Proveedores y Contratistas: Gestión de la relación comercial; selección y contratación de servicios o productos; pagos; evaluación de servicios; control de calidad y cumplimiento contractual.
• Para Seguridad y Control: Mantenimiento de la seguridad de nuestras instalaciones y equipos (a través de sistemas de videovigilancia); control de accesos; prevención de fraudes y actividades ilícitas.

b) Finalidades Secundarias (no esenciales para la relación con Volta Soluciones, pero que nos permiten mejorar nuestros servicios):

• Envío de comunicados informativos o promocionales sobre nuestros servicios, eventos o noticias relevantes de la empresa.
• Realización de encuestas de calidad y satisfacción de nuestros servicios.
• Análisis estadísticos y de mercado para mejorar la calidad de nuestros servicios.

En caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias, usted podrá manifestar su negativa a través de los mecanismos descritos en el apartado 5 de este Aviso.

3. Mecanismos para la Protección de Información Sensible

Volta Soluciones ha implementado y mantiene estrictos Protocolos para la Protección de Información Sensible a nivel administrativo, técnico y físico para prevenir el acceso no autorizado, uso, divulgación, alteración o destrucción de sus datos personales, incluyendo los sensibles.

Estos protocolos incluyen, entre otros:

• Acceso Restringido: Solo personal autorizado y debidamente capacitado tiene acceso a la información sensible, bajo estrictos controles de seguridad y con la obligación de confidencialidad.
• Encriptación y Seguridad Informática: Utilización de tecnologías de encriptación y sistemas de seguridad avanzados para la protección de la información almacenada digitalmente.
• Almacenamiento Seguro: La información sensible en formato físico se resguarda en archivos bajo llave con acceso limitado.
• Capacitación Continua: Nuestro personal recibe capacitación constante sobre la importancia de la privacidad y el manejo adecuado de los datos personales y sensibles.
• Procedimientos de Respuesta a Incidentes: Contamos con protocolos claros para la gestión y respuesta ante cualquier incidente de seguridad que involucre datos personales.

4. Transferencias de Datos Personales

Volta Soluciones podrá transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, sin su consentimiento, cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una relación jurídica entre usted y Volta Soluciones, así como en los casos específicamente previstos por la LFPDPPP, tales como:

• Sociedades del mismo grupo corporativo de Volta Soluciones.
• Autoridades competentes que lo soliciten en el ejercicio de sus funciones.
• Terceros proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones (ej. empresas de nómina, aseguradoras, auditores externos, despachos contables y legales, empresas de tecnología).

En caso de requerir transferencias para finalidades que requieran su consentimiento, Volta Soluciones se lo informará y solicitará de manera explícita.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son los Derechos ARCO.

De igual forma, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Protección de Datos de Volta Soluciones, a través de los siguientes medios:

• Correo Electrónico: administracion@voltasoluciones.com.mx
• Domicilio: CALLE 8 #149 COL ESPERANZA NEZAHUALCOYOTL ESTADO DE MEXICO CP 57800

Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

• Su nombre completo y domicilio o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (copia simple de su identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Volta Soluciones responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Volta Soluciones se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de:

• Nuestra página de internet: www.voltasoluciones.com.mx.
• Anuncios visibles en nuestras oficinas o instalaciones.
• Cualquier otro medio de comunicación que Volta Soluciones determine.

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.